Những điều bạn muốn biết trước khi bắt đầu
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba chủ đề: mở tài khoản, thanh toán nội địa và cách liên hệ hỗ trợ khi cần. Để mở tài khoản, bạn điền thông tin cơ bản, xác nhận qua OTP gửi về số điện thoại, rồi chọn ví điện tử muốn dùng — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được.
Khi nạp, hệ thống hiển thị số tài khoản nhận; bạn mở ví, chuyển đúng số tiền, xác nhận bằng mã PIN — số dư phản ánh gần như ngay lập tức. Rút tiền cần xác minh ví khớp với tên tài khoản đã đăng ký. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng
tại các khu vực được phép. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách dưới đây, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng qua live chat.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Chuyển khoản ngân hàng