Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu ra sao
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi ghi nhận thông tin cần thiết để xác minh danh tính và kích hoạt các kênh thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Dữ liệu này bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ email
-
1
và thông tin ví tài khoản bạn liên kết. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu hành vi phiên — trang bạn truy cập, thời gian kết nối, loại thiết bị — nhằm cải thiện trải nghiệm trên điện thoại và máy tính. Toàn bộ dữ
-
2
liệu được lưu trữ trên máy chủ có mã hóa và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập. Chúng tôi không chuyển thông tin sang máy chủ bên ngoài khu vực lưu trữ đã công bố trừ khi pháp luật yêu cầu.
-
3
Thời hạn lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu: thông tin giao dịch được giữ trong thời gian theo quy định pháp lý; dữ liệu phiên được xóa định kỳ. Nếu bạn dùng tính năng nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, số tài khoản ví
-
4
của bạn chỉ được dùng để khớp lệnh thanh toán — không lưu mật khẩu hay mã PIN. Quyền truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.